Afin d'activer la fonction Heartstopper sur la machine à sous Lil Devil, qui offre des tours gratuits rentables, vous devez collecter 40 cœurs, chacun étant émis pour deux éparpillements. Mais l'un des joueurs a eu un problème - son numéro est réinitialisé lorsqu'il en reste très peu avant l'activation. Le 21 avril, sur le forum Casinomeister, l'utilisateur coopigeonsnr a écrit ce qui suit :
Il semble qu'il se passe quelque chose d'étrange avec BTG dans la machine à sous Lil Devil, ils ont eu des problèmes avec le jeu il y a environ une semaine. J'ai eu le même problème deux fois en 1 semaine, lorsque vous collectez avec diligence des cœurs pour activer le bonus Heartstopper et 5 ou 6 cœurs avant l'activation, sans aucune erreur, avertissement ou interruption d'Internet, le nombre de cœurs en ce moment est réinitialisé.
J'ai soulevé le problème dans les deux casinos et j'attends toujours une solution, un peu ennuyeux après avoir collecté pendant longtemps, mais j'ai pensé que cela valait la peine d'en parler. Je ne joue que de petites mises, mais je peux imaginer la déception si cela se produisait à des enjeux élevés.
A cela, plusieurs autres utilisateurs ont répondu qu'ils avaient eux aussi un tel problème, ou qu'ils en avaient entendu parler. Dans l'un des cas, cela s'est produit dans les machines à sous vidéo. Le casino a contacté le développeur, mais ils n'ont trouvé aucun problème, en conséquence, les machines à sous vidéo ont simplement indemnisé le joueur pour cette perte.
Un autre utilisateur a déclaré que cela lui était arrivé dans trois casinos différents. Et le résultat était différent. Casumo a contacté le développeur et en quelques heures, les cœurs accumulés ont été rendus. Et le problème n'a pas été résolu dans une autre institution.